SERVICE & PRODUCTEN

Q Care wil wond- en decubituszorg in Nederland blijven verbeteren. Dit doen wij door onze kennis en ervaring te delen met professionals in de zorg. We ondersteunen ze graag in hun werk en bieden ook geaccrediteerde opleidingen over wond- en decubituszorg.

Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen (NKH)

U wilt er natuurlijk zeker van zijn dat een (medisch) hulpmiddel voldoet aan uw verwachtingen en veiligheidseisen. In 2014 is het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen (NKH) gelanceerd. Bedrijven kunnen door middel van dit keurmerk aantonen dat zij het maximale doen om service, kwaliteit en beschikbaarheid te waarborgen. Q Care is trots op het feit dat wij als wond- en decubitusexpert dit keurmerk mogen voeren.

Kwaliteit blijvend verbeteren

We halen het beste uit onszelf en blijven streven naar verbetering. Hierbij hebben we altijd aandacht voor de mens en zijn persoonlijke situatie. Het resultaat? Een totaaloplossing op het gebied van decubituspreventie. Q Care heeft jarenlange ervaring in wond- en decubituszorg. Na aanmelding voor het behalen van het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen is Q Care medical services B.V. door Lloyd’s Register Nederland, een onafhankelijke certificerende instelling, getoetst voor haar producten en diensten op eisen zoals; wet- en regelgeving, kwaliteitszorg, hygiëne, werkomgeving, service en garantie. 

Uitleg Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen

Het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen helpt u bij het kiezen van een hulpmiddel van kwaliteit. Maar dat niet alleen! U weet ook zeker dat het bedrijf voldoet aan alle strenge kwaliteitseisen. Ondernemers met het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen zijn gegarandeerd deskundig, betrouwbaar en transparant. Als NKH erkend bedrijf leveren we onze anti-decubitushulpmiddelen altijd met een Nederlandstalige gebruiksaanwijzing en dragen we zorg voor een goede service. U kunt ervan op aan dat uw hulpmiddel heel veilig is. Welzijn voor iedereen is daarin de centrale gedachte.

Q Care voldoet aan de 7 zekerheden van het NHK keurmerk

Kwaliteit zit in onze genen en is de kern van onze dienstverlening. We werken vanuit deze intrinsieke motivatie, de actuele landelijke protocollen en de internationale standaarden. Om deze kwaliteit te borgen zijn we ISO 9001 en ISO 13485 gecertificeerd, en worden we jaarlijks door een onafhankelijke Notified Body Geauditeerd.

  1. U ontvangt een deskundig advies van vakmensen die zorgvuldig zijn opgeleid op gebied van advisering, vervaardiging en aanpassing van hulpmiddelen;
  2. U ontvangt objectieve informatie over de mogelijkheden tot het verkrijgen van een hulpmiddel;
  3. U ontvangt een veilig hulpmiddel dat aantoonbaar aan de relevante Europese veiligheidseisen voldoet;
  4. U ontvangt een goede, duidelijke uitleg hoe u het hulpmiddel optimaal en veilig kunt gebruiken in uw specifieke situatie;
  5. U ontvangt gegarandeerde nazorg en service ingeval er onverhoopt iets mis is met het hulpmiddel;
  6. U ontvangt de zekerheid van een goede klachtenregeling;
  7. U kunt ervan op aan dat een erkend bedrijf aandacht besteedt aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

Tijdens de audit is vastgesteld dat Q Care aan alle eisen van het NKH voldoet, waarmee we dus het NKH-certificaat hebben ontvangen en zijn opgenomen in het register Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen. Ieder jaar worden de NKH erkende bedrijven gecontroleerd door onafhankelijke certificerende instellingen of ze nog voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Zie hieronder ons officiële NKH-certificaat.

Wellicht ook interessant?

VCare Video Connect

Videobellen met VCare Video Connect Alle te verrichten indicaties en herindicaties worden fysiek verricht door een van onze zorgprofessionals aan bed. Mocht de noodzaak zich voordoen – vanwege corona – om fysiek contact tot het minimum te beperken, dan hebben we daarvoor sinds maart dit jaar een aanvullende dienst: videobellen via VCare Video Connect. Dit is een […]

Lees verder

Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap

Computers inleveren voor Afrika! Wist u dat Q Care wond- en decubituszorg stichting Vraag & Aanbod Internationaal steunt in haar missie om de positie van kansarme mensen in Afrika te verbeteren. Q Care en Stichting Vraag & Aanbod Internationaal willen als sociale onderneming hierin graag hun rol vervullen. Veel kansarme mensen in Afrika hebben het […]

Lees verder

Duurzame oplossingen voor decubituspreventie

Is een anti-decubitus matras te hergebruiken? Jaarlijks hebben ruim 400.000 Nederlanders te maken met complexe wonden: ulcus cruris (open been), diabetische voet, oncologische wonden, chirurgische wonden en skin tear. Daarnaast hebben veel mensen last van decubitus of ook wel bekend als doorligwonden. Wanneer deze niet adequaat en professioneel worden behandeld kan dit zeer pijnlijk en […]

Lees verder

Sterk in decubituspreventie

Welzijn door decubituspreventie Q Care is dé autoriteit op het gebied van wond- en ­decubituszorg. Heeft u een doorligwond of het risico om decubitus te ontwikkelen? En komt u in aanmerking voor de vergoeding van een anti-decubitus hulpmiddel, dan is Q Care wond- en decubituszorg uw professionele partner. Als familiebedrijf zorgen wij voor het optimaal welzijn van mensen die te […]

Lees verder

Samenwerking met de ergotherapeut

Ergotherapie bij decubitus is zorg op maat Wist u dat er jaarlijks zo’n 400.000 Nederlanders te maken hebben met complexe wonden? Hierbij kun je denken aan ulcus cruris (open been), diabetische voet, oncologische wonden, chirurgische wonden en skin tear. Daarnaast hebben veel mensen last van decubitus ook wel doorligwonden genoemd. Tegenwoordig krijgen ergotherapeuten steeds vaker […]

Lees verder

STOP! Decubitus Dag

Internationale STOP Decubitus Dag Elk jaar in november is het Internationale STOP Decubitus Dag (STOP Pressure Ulcer Day). Wereldwijd geven zorginstellingen, organisaties en media uit alle hoeken van de wereld aandacht aan de preventie van decubitus. Om zo aandacht te blijven vragen voor deze medische aandoening. Q Care doet hier graag aan mee! Ondanks het […]

Lees verder

Aanvulling commercieel team

Maak kennis met Erika Leusink-Kragt Samen met onze klanten de beste zorg verlenen voor hun bewoners. Dat is de kern van onze dienstverlening! Dit betekent dat we met onze klanten meedenken, zorgpersoneel opleiden en al bij de preventieve fase betrokken zijn. De afgelopen maand hebben wij ons commerciële team uitgebreid. Maak kennis met Erika Leusink-Kragt – Key Accountmanager voor […]

Lees verder

Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen

Een anti-decubitus hulpmiddel van kwaliteit! U wilt er natuurlijk zeker van zijn dat een (medisch) hulpmiddel voldoet aan uw verwachtingen en veiligheidseisen. In 2014 is het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen (NKH) gelanceerd. Bedrijven kunnen door middel van dit keurmerk aantonen dat zij het maximale doen om service, kwaliteit en beschikbaarheid te waarborgen. Q Care is trots op het feit dat […]

Lees verder

Voorkom het ontstaan van decubitus

Het ontstaan van decubitus? Decubitus ontstaat door langdurige druk op de huid, soms in combinatie met schuifkrachten. Decubitus ontstaat meestal ter hoogte van een botuitsteeksel, zoals de stuit, hielen, ellebogen, oren en het achterhoofd. Op deze plekken zijn druk- en schuifkrachten het sterkst. Een doorligwond komt vooral voor bij iemand die langdurig ligt (bedlegerig) of […]

Lees verder

Stage lopen & leren bij Q Care

Stage lopen bij Q Care wond- en decubituszorg De afgelopen periode heeft Jules stage gelopen bij Q Care voor zijn studie marketing & Evenementen aan De Rooi Pannen in Tilburg. Tijdens zijn stageperiode hielp hij Q Care verder met de communicatiestrategie. Hoe bevalt zo’n stage in de zorgsector nou eigenlijk? We vroegen het aan Jules. […]

Lees verder