Klanttevredenheidsonderzoek Q Care

Trots op het cijfer 8.5. De service, kwaliteit & bereikbaarheid van Q Care wordt elk jaar weer geprezen.

Decubituspreventie draait om dé juiste expertise!

We zijn dé landelijke specialist in decubituszorg. We hebben jarenlange ervaring in het juist inzetten van anti-decubitus hulpmiddelen en preventie op maat! Door onze hulpmiddelen plus dienstverlening ontzorgen we de zorg en bent u verzekerd van het juiste matras. Dit doen we voor de thuiszorg en zorginstellingen in heel Nederland.

preloader-image

“Service & nazorg zijn perfect!”

“Ik ben perfect behandeld. Alle lof voor Q Care. Wij als familie danken jullie voor alle zorg die onze moeder van jullie gekregen heeft.”

Vrouwelijke cliënt | 89 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Ga zo door!”

“Al 13 jaar een AD-matras van Q Care en nog nooit decubitus gehad sinds mijn hoge dwarslaesie.”

Vrouwelijke cliënt | 62 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Goede bereikbaarheid & snelle levering!”

“Q Care reageert snel op eventuele problemen en lost het dan netjes op.”

Vrouwelijke cliënt | 94 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Zeer attent bij contact & vragen!”

“Ik was verbaasd over de snelheid waarmee alles geregeld werd! Klasse. Ook compliment voor de verpleegkundige.”

Vrouwelijke cliënt | 27 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Het contact is altijd perfect. Ook bij klachten!”

“De vriendelijkheid en bereikbaarheid is voortreffelijk. Daarnaast is de verpleegkundige van Q Care zeer betrokken bij hetgeen wat mij was overkomen.”

Mannelijke cliënt | 75 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Altijd correct & vriendelijk behandeld.”

“Mijn complimenten voor de organisatie en de goede service die wordt verleend.”

Vrouwelijke cliënt | 82 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Compliment aan de verpleegkundige.”

“Ik was verbaasd over de snelheid waarmee alles geregeld werd! Klasse. Ook compliment voor de verpleegkundige.”

Vrouwelijke cliënt | 59 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

“Het is een fijn matras!”

“Zijn tevreden over de behandeling en het fijne AD-matras. Alles is prima in orde!”

Mannelijke cliënt | 71 jaar

Bron: Onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek 2023

Met behulp van eenjaarlijks onafhankelijk tevredenheidsonderzoekonder een representatieve groep cliënten en zorgverleners brengen we onze totale dienstverlening in kaart. Deze enquête wordt uitgevoerd door een extern bureau en geheel anoniem ingevuld. De uitkomst bepaalt welke stappen we nemen om onze kwaliteit blijvend te verbeteren. Met trots presenteren we een8,5 als cijfervoor onze AD plus dienstverlening over het jaar 2023.

Voorkom decubitus met dé gratis Q Care decubituslens

Wist u dat Q Care de zorg ondersteunt met het leveren en indiceren van hoogwaardige AD-hulpmiddelen? Daarnaast zijn we al ruim 20 jaar specialist in decubituspreventie. Om deze reden introduceren wij dan ook onze eigen decubituslens. Een praktisch hulpmiddel om het herkennen van drukplekken nog makkelijker te maken! Dé Q Care decubituslens is compact, handzaam en gemakkelijk om bij te hebben. Vraag hemgratisaan en kom samen met ons in actie tegen decubitus!

Naam(Vereist)
Ter info: Heeft uw organisatie of afdeling behoefte aan meer dan één decubituslens? Neem dan contact met ons op via T: 013 522 06 06 of info@qcare.nl en we komen graag bij u langs om de mogelijkheden te bespreken.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.