NIEUWSOVERZICHT

Iedereen verdient de beste zorg en een spoedig herstel. Complexe wonden en doorliggen staan dat herstel in de weg en verminderen het welzijn van cliënten. Daarom biedt Q Care wond- en decubituszorg van de allerhoogste kwaliteit. Onafhankelijk, gecertificeerd en volledig vergoed.

Klanttevredenheidsonderzoek: U geeft Q Care een 8,5!

Q Care hecht veel waarde aan uw mening. Daarom hebben we ook dit jaar, voor de 12e keer, een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. De deelnemers aan dit onderzoek waarderen Q Care met een gemiddeld rapportcijfer van: 8,5 ****! En daar zijn wij natuurlijk enorm trots op.

Het meest trots zijn we op het resultaat dat de AD hulpmiddelen van Q Care voor 98% een sterke positieve invloed hebben op de decubitus situatie van de patiënt óf zorgen voor een stabiele situatie. Vooral de service, de kwaliteit van het personeel en de bereikbaarheid van Q Care wordt hoog gewaardeerd, net als voorgaande jaren. De overgrote meerderheid geeft aan zeer tevreden te zijn.

De steekproef van het klanttevredenheidsonderzoek lijkt een goede afspiegeling te zijn van de doelgroep van Q Care; mensen op pensioen gerechtigde leeftijd en bejaarde leeftijd (70 tot meer dan 100 jaar oud) zijn ruim vertegenwoordigd met 53,9%. Daarmee zitten we in het hart van onze doelgroep omdat zij zelf de gebruikers zijn van de antidecubitus hulpmiddelen zoals een AD-matras of AD-zitkussen.

Wij zijn erg tevreden over de resultaten van dit onderzoek. Hartelijk dank voor de genomen moeite om de enquête in te vullen en voor uw oprechte mening en beoordeling. Vanuit onze expertise kunnen wij hiermee de kwaliteit van de zorg nog beter maken. En zorgen voor het optimaal welzijn van mensen die betrokken zijn bij de preventie en behandeling van complexe wonden.

Wellicht ook interessant?

Werken bij Q Care

Ik ben gek op mijn werk! “Mijn dag begint om kwart voor vijf.  Dan sta ik op, ga ik douchen en ontbijten. Om tien over half 6 vertrek ik vanuit Tilburg naar Oisterwijk om de bus op te halen. Klokslag 6 uur start ik de bus en vertrek ik vanaf Q Care richting de depots. […]

Lees verder

Klanttevredenheidsonderzoek: U geeft Q Care een 8,5!

Q Care hecht veel waarde aan uw mening. Daarom hebben we ook dit jaar, voor de 12e keer, een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. De deelnemers aan dit onderzoek waarderen Q Care met een gemiddeld rapportcijfer van: 8,5 ****! En daar zijn wij natuurlijk enorm trots op. Het meest trots zijn we op het resultaat dat de […]

Lees verder

Herpositionering

Q Care in een nieuw jasje Dit jaar hebben we hard gewerkt aan de herpositionering van Q Care wond- en decubituszorg en dit willen we graag met u delen! We hebben onze organisatie en dienstverlening waar nodig aangescherpt, ons lange termijn doel bepaald, kernwaarden geformuleerd, persona’s ontwikkeld en de bijbehorende klantreizen in kaart gebracht. Onze […]

Lees verder

Online lesmodules in het kort

Lesmodules van de Q Care E-learning! Als oplossing voor kennisoverdracht, het vergroten van inzicht en het trainen van vaardigheden is de E-learning van de Q Care Academie een ideaal en onmisbaar middel voor uw (zorg)organisatie! De kwaliteit van de Q Care E-learning uit zich in de aansluiting bij uw doelgroep, een passend en informatief platform […]

Lees verder

Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap

Computers inleveren voor Afrika! Wist u dat Q Care wond- en decubituszorg stichting Vraag & Aanbod Internationaal steunt in haar missie om de positie van kansarme mensen in Afrika te verbeteren. Q Care en Stichting Vraag & Aanbod Internationaal willen als sociale onderneming hierin graag hun rol vervullen. Veel kansarme mensen in Afrika hebben het […]

Lees verder

AD-matras tegen doorliggen

Doorliggen voorkomen Dé landelijke specialist in totale wond- en decubituszorg Q Care is als familiebedrijf al ruim 20 jaar gespecialiseerd in totale wond- en decubituszorg. Onze eigen decubitusverpleegkundigen indiceren, behandelen en monitoren (doorlig)wonden. Ook levert Q Care anti-decubitus hulpmiddelen die nodig zijn voor preventie en behandeling van complexe wonden bij cliënten thuis of bij bewoners […]

Lees verder

Een AD-matras voor Lucas

Een AD-matras voor Lucas Mariëtte’s Child Care is 17 jaar geleden opgericht nadat Mariëtte zelf al anderhalf jaar vrijwilligster was in Ghana. Twee jaar later trouwde ze met de Ghanese man Moses, en heeft ze haar eigen kindertehuis gebouwd ‘Hanukkah’ wat in 2008 is geopend. Het kindertehuis staat in de plaats Sunyani dat ligt 400 […]

Lees verder