Wat ons drijft
We streven er naar cliënten en zorgprofessionals te verzekeren van de beste zorg en expertise. Onze werkwijze is persoonlijk en gericht op cliënten en hun persoonlijke situatie. Door vaste contactpersonen in te zetten, waarborgen we onze kwaliteit en zijn we uw betrouwbare partner. Met een landelijke dekking zijn we altijd dichtbij. Zo is het voor ons mogelijk om binnen 24-uur na een aanvraag zorg te kunnen bieden.
Toegevoegde waarde op basis van expertise
Sinds 2001 hebben we ons volledig toegespitst op decubituszorg en complexe wondzorg. We willen écht de beste zijn en zijn ervan overtuigd dat onze jarenlange ervaring hieraan bijdraagt. We delen onze kennis met zorgprofessionals en bevorderen ook continu ons eigen kennisniveau door interne en externe trainingen en scholingen. Een jaarlijkstevredenheidsonderzoekonder een representatieve groep cliënten en zorgverleners brengt onze totale dienstverlening in kaart. Deze enquête wordt uitgevoerd door een extern bureau en geheel anoniem ingevuld. De uitkomst bepaalt welke stappen we nemen om onze dienstverlening te optimaliseren.We zijn trots met een 8,3 als uitkomst voor het jaar 2021.Bent u ook tevreden over onze dienstverlening? Geef Q Care een beoordeling.
Onze kernwaarden
Betrokken:
We zijn een familiebedrijf en met ons hart betrokken bij elkaar, onze cliënten en zorgpartners. We willen met zorg en aandacht werken an het welzijn van mensen en het beter maken van de wond- en decubituszorg. Q Care staat letterlijk en figuurlijk dichtbij cliënt, zorgprofessionals en mantelzorgers. De betrokkenheid geeft hen een gevoel van welzijn.
Ondernemend:
We zijn ondernemend en veerkrachtig. Hebben een drive om ons continu te verbeteren. Zowel persoonlijk als professioneel. Met de focus op kennisontwikkeling, vaardigheden én welzijn. Door dit te delen, dagen we elkaar uit en maken we elkaar beter.
Respect:
Wat we doen, doen we met respect. Voor anderen en elkaar. Het geeft ons voldoening om met name kwetsbare cliënten de aandacht te geven die ze verdienen. In onze dienstverlening ervaren de cliënten en zorgpartners dit direct.
Kwaliteit:
Iedere Q Care medewerker heeft oog voor kwaliteit. Het zit in hoe we werken en wat we doen. Het is niet voor niets dat we de ‘Q’ van Quality in onze naam hebben staan. Ook maken we dingen niet ingewikkelder dan ze zijn. Omdat juist in eenvoud de kwaliteit zit. Dat maakt ons doeltreffend en trots op wat we doen.
