EXPERT IN WOND- EN DECUBITUSZORG

Iedereen verdient de beste zorg en een spoedig herstel. Complexe wonden en doorliggen staan dat herstel in de weg en verminderen het welzijn van cliënten. Daarom biedt Q Care wond- en decubituszorg van de allerhoogste kwaliteit. Onafhankelijk, gecertificeerd en volledig vergoed.

Wat ons drijft

Onze missie is om de beste zorg te bieden op het gebied van complexe wonden en decubitus. We streven er naar cliënten en zorgprofessionals te verzekeren van de beste zorg en expertise. Onze werkwijze is persoonlijk en gericht op onze cliënten en hun persoonlijke situatie. Door vaste contactpersonen in te zetten, waarborgen we onze kwaliteit en creëren we een vertrouwensband tussen onze specialisten en cliënten/ relaties. Met een landelijke dekking zijn we altijd dichtbij en kunnen we snel schakelen. Zo is het voor ons mogelijk om doorgaans binnen 24-uur na een aanvraag zorg te kunnen bieden.

Toegevoegde waarde op basis van expertise

We noemen onszelf niet voor niets specialist! Sinds 2001 hebben we ons volledig toegespitst op decubituszorg en complexe wondzorg. We willen echt de beste zijn en zijn ervan overtuigd dat onze jarenlange ervaring hieraan bijdraagt. We delen onze kennis niet alleen met zorgprofessionals, maar bevorderen ook continu ons eigen kennisniveau door interne en externe trainingen en scholingen. Met behulp van een jaarlijks tevredenheidsonderzoek onder een representatieve groep cliënten en zorgverleners brengen we onze totale dienstverlening en hulpmiddelen in kaart. Deze enquête wordt uitgevoerd door een extern bureau en geheel anoniem ingevuld. De uitkomst bepaalt welke stappen we kunnen ondernemen om onze dienstverlening te optimaliseren. We zijn trots met een 8,3 als uitkomst voor het jaar 2020.

Onze kernwaardes

Betrokken:
We zijn een familiebedrijf en met ons hart betrokken bij elkaar, onze cliënten en zorgpartners. We willen met zorg en aandacht werken an het welzijn van mensen en het beter maken van de wond- en decubituszorg. Q Care staat letterlijk en figuurlijk dichtbij cliënt, zorgprofessionals en mantelzorgers. De betrokkenheid geeft hen een gevoel van welzijn.

Ondernemend:
We zijn ondernemend en veerkrachtig. Hebben een drive om ons continu te verbeteren. Zowel persoonlijk als professioneel. Met de focus op kennisontwikkeling, vaardigheden én welzijn. Door dit te delen, dagen we elkaar uit en maken we elkaar beter.

Respect:
Wat we doen, doen we met respect. Voor anderen en elkaar. Het geeft ons voldoening om met name kwetsbare cliënten de aandacht te geven die ze verdienen. In onze dienstverlening ervaren de cliënten en zorgpartners dit direct.

Kwaliteit:
Iedere Q Care medewerker heeft oog voor kwaliteit. Het zit in hoe we werken en wat we doen. Het is niet voor niets dat we de ‘Q’ van Quality in onze naam hebben staan. Ook maken we dingen niet ingewikkelder dan ze zijn. Omdat juist in eenvoud de kwaliteit zit. Dat maakt ons doeltreffend en trots op wat we doen.

Wellicht ook interessant?

Werken bij Q Care

Ik ben gek op mijn werk! “Mijn dag begint om kwart voor vijf.  Dan sta ik op, ga ik douchen en ontbijten. Om tien over half 6 vertrek ik vanuit Tilburg naar Oisterwijk om de bus op te halen. Klokslag 6 uur start ik de bus en vertrek ik vanaf Q Care richting de depots. […]

Lees verder

Klanttevredenheidsonderzoek: U geeft Q Care een 8,5!

Q Care hecht veel waarde aan uw mening. Daarom hebben we ook dit jaar, voor de 12e keer, een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. De deelnemers aan dit onderzoek waarderen Q Care met een gemiddeld rapportcijfer van: 8,5 ****! En daar zijn wij natuurlijk enorm trots op. Het meest trots zijn we op het resultaat dat de […]

Lees verder

Herpositionering

Q Care in een nieuw jasje Dit jaar hebben we hard gewerkt aan de herpositionering van Q Care wond- en decubituszorg en dit willen we graag met u delen! We hebben onze organisatie en dienstverlening waar nodig aangescherpt, ons lange termijn doel bepaald, kernwaarden geformuleerd, persona’s ontwikkeld en de bijbehorende klantreizen in kaart gebracht. Onze […]

Lees verder

VCare Video Connect

Videobellen met VCare Video Connect Alle te verrichten indicaties en herindicaties worden fysiek verricht door een van onze zorgprofessionals aan bed. Mocht de noodzaak zich voordoen – vanwege corona – om fysiek contact tot het minimum te beperken, dan hebben we daarvoor sinds maart dit jaar een aanvullende dienst: videobellen via VCare Video Connect. Dit is een […]

Lees verder

Online lesmodules in het kort

Lesmodules van de Q Care E-learning! Als oplossing voor kennisoverdracht, het vergroten van inzicht en het trainen van vaardigheden is de E-learning van de Q Care Academie een ideaal en onmisbaar middel voor uw (zorg)organisatie! De kwaliteit van de Q Care E-learning uit zich in de aansluiting bij uw doelgroep, een passend en informatief platform […]

Lees verder

Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap

Computers inleveren voor Afrika! Wist u dat Q Care wond- en decubituszorg stichting Vraag & Aanbod Internationaal steunt in haar missie om de positie van kansarme mensen in Afrika te verbeteren. Q Care en Stichting Vraag & Aanbod Internationaal willen als sociale onderneming hierin graag hun rol vervullen. Veel kansarme mensen in Afrika hebben het […]

Lees verder

Kennisbevordering met de Q Care Academie

Verbreed de kennis van wond- en decubitus! Heeft u in uw organisatie met decubitus of complexe wonden te maken? De Q Care Academie biedt uiteenlopende leertrajecten aan voor verpleegkundigen, verzorgenden, ergotherapeuten, paramedici en specialisten ouderengeneeskundige. Wij verzorgen zowel individuele opleidingen als trajecten voor afdelingen en instellingen. Dit alles op het gebied van wondzorg, verschillende typen […]

Lees verder

Voordelen van de Q Care E-Learning

De Q Care E-Learning in het kort! Als oplossing voor kennisoverdracht, het vergroten van inzicht en het trainen van vaardigheden is de E-learning van de Q Care Academie een ideaal en onmisbaar middel voor uw organisatie! De kwaliteit van de Q Care E-learning uit zich in de aansluiting bij uw doelgroep, een passend en informatief […]

Lees verder

Introductie Q Care E-Learning

Verbeter de effectiviteit van opleiden! Met onze modules leert u stap voor stap, in een moderne online omgeving, complexe wonden en decubitus nog beter te herkennen, te beoordelen en te behandelen. Met praktijkgerichte informatie, heldere animaties en een praktische wondtraining is deze online opleiding onmisbaar voor zorgprofessionals en zorgorganisaties. De Q Care E-Learning is ontwikkeld […]

Lees verder

Duurzame oplossingen voor decubituspreventie

Is een anti-decubitus matras te hergebruiken? Jaarlijks hebben ruim 400.000 Nederlanders te maken met complexe wonden: ulcus cruris (open been), diabetische voet, oncologische wonden, chirurgische wonden en skin tear. Daarnaast hebben veel mensen last van decubitus of ook wel bekend als doorligwonden. Wanneer deze niet adequaat en professioneel worden behandeld kan dit zeer pijnlijk en […]

Lees verder